Última atualização: 4 de novembro de 2025
1. Introdução
A Verbalize valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes do site https://institutoverbalize.com.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao acessar nosso site, você concorda com os termos desta política.
2. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone.
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador.
- Dados fornecidos voluntariamente: informações enviadas via formulários de contato, comentários ou inscrições.
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito em nossa Política de Cookies.
3. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Fornecer e aprimorar nossos serviços.
- Responder solicitações de contato e suporte.
- Enviar comunicações, newsletters e materiais informativos (com consentimento prévio).
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e controle de acesso.
- Personalizar a experiência do usuário no site.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais com:
- Prestadores de serviços terceirizados, como hospedagem, e-mail marketing (ex: ActiveCampaign) e análise de tráfego (ex: Google Analytics).
- Redes sociais, quando o usuário interage com plugins de compartilhamento ou login (LinkedIn, Instagram, Facebook, WhatsApp).
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os terceiros que processam dados em nosso nome são contratualmente obrigados a respeitar esta política e a legislação aplicável.
5. Base Legal para o Tratamento
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular (art. 7º, I);
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V);
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
- Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), quando aplicável.
6. Retenção e Armazenamento de Dados
Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios.
Após o término do tratamento, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados;
- Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.
8. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.
Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro. Caso ocorra algum incidente que possa causar risco ou dano relevante, notificaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela lei.
9. Transferência Internacional de Dados
Os dados coletados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente por provedores de serviços internacionais (como Google, Meta, LinkedIn e ActiveCampaign).
Essas transferências seguem mecanismos de proteção compatíveis com a LGPD.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais.
A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Verbalize
Endereço: SIG Edifício Barão de Mauá, Sala 227 e 229, Brasília – DF, 70610-440
E-mail: institutoverbalize@gmail.com
Telefone: +55 (61) 99115-6213
Website: https://institutoverbalize.com
